中证报中证网讯（记者陈露）近日，多地出现强降雨天气过程，局部地区遭遇严重暴雨洪涝灾害。中国证券报记者8月8日获悉，多地金融监管部门及时响应，组织辖内保险机构全力做好主汛期灾害应对和保险理赔服务工作。
泸州金融监管分局协调保险公司动态优化应急预案，科学调配查勘资源及赔付资金，依托大灾查勘互认机制，实现资源共享、快速响应。畅通24小时绿色通道，做到应赔尽赔、合理预赔，同时建立信息监测机制，确保重大事项第一时间上报。截至8月5日，辖内共建立金融绿色通道25个，派出流动服务车次19次，建立临时金融服务点9个，接到保险赔案562件，预估理赔金额1873.9万元，已完成理赔327件、579万元。
通辽金融监管分局督导保险机构全面开通理赔“绿色通道”，严格落实简化流程、快速处理要求，实现“应赔尽赔、快赔早赔”，确保受灾群众和企业最快获得“救命钱”“复产金”。指导保险机构构建“保前-保中-临灾-灾中-灾后”全周期风险减量服务体系，运用线上查勘、视频定损、无人机等智能化手段开展灾情巡查，建立7×24小时理赔服务机制，通过“视频核损+线上打款”模式10小时内完成车险理赔。7月末暴雨灾害期间，辖内受理出险报案1818笔，赔付金额500万元。
河北金融监管部门及时启动应急预案，派出多个工作组赶赴承德、保定等受灾地区，现场督导、指导保险机构集中力量开展理赔工作，推动保险行业无差别救援、统一定损、结果互认，建立临时理赔报案查勘点，提高查勘定损效率，启动赔付预赔付程序，开通理赔绿色通道，及时将理赔款交付客户。截至8月6日，河北辖内保险机构累计接受保险理赔报案2.57万件，估损金额5.08亿元，已赔付1.56亿元。
天津、福建等地保险公司快速响应，为受灾地区提供包括预警、预赔、理赔等多项防汛救灾措施。比如，在天津，中国太保产险天津分公司全体理赔人员于7月28日上午奔赴重点企业、低洼路段、老旧小区、农田等风险预警点开展巡检排查，提前向车主及企业负责人发送风险预警，做好防灾减损工作。截至8月4日10时，平安产险天津分公司共接本次灾害相关报案1497笔，其中车险371笔，财产险1126笔，已快速完成1024笔案件赔付。救灾期间协调20辆救援车，完成施救20余台受灾车辆，协助政府转移受灾群众140余人。
在福建，大地保险福建分公司第一时间启动大灾应急预案，组织人员迅速奔赴现场开展救灾；对无法抵达现场的案件，通过微信、视频、APP平台快速完成查勘，及时安抚客户情绪。期间，抢修客户车辆38部，投入施救车辆4部，施救人力57人次。
多家保险公司还开通绿色通道，迅速理赔。比如，7月28日下午，国寿财险天津分公司接到蓟州区下营镇客户报案，理赔团队第一时间赶赴现场，冒雨完成查勘定损，并全程与客户保持高频沟通，确定理赔方案，7月31日客户即收到了16.1万元的车险赔款，从报案到赔款到账仅用时36小时。人保财险天津分公司成立39人的大灾理赔专项工作组，家财险组两人一队上门开展损失核定，第一笔赔款1200元3小时内到位；企财险组上门与中小企业助微保受损客户如药店、超市、民宿进行货品清点，第一笔赔款1500元3小时内到位。
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